Въведение
“Авасолис” ЕООД предоставя на своите клиенти не само посредничество при закупуване, продажба, отдаване или наемане на имот, но и сигурност в този процес, качествено обслужване и висок стандарт. Дружеството уважава правото на неприкосновеност на личния живот на всеки клиент и работи в посока защита на данните, които се събират и обработват във връзка с предоставяните услуги.
За постигане на тези цели е необходимо обработването на лични данни, които в качеството си на администратор “Авасолис” ЕООД събира, съхранява, обработва и споделя според изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните) (наричан за краткост Регламента) и свързаните законови и подзаконови нормативни актове в Р. България.
ИНФОРМАЦИЯ ОТНОСНО АДМИНИСТРАТОРА НА ЛИЧНИ ДАННИ
“Авасолис” ЕООД, извършва посредничество при покупко-продажба на недвижими имоти, търговия с имоти, строително-предприемаческа дейност, външно и вътрешнотърговска дейност, търговско представителство, посредничество и агентство, туристически услуги в страната и чужбина, ресторантьорство и хотелиерство, вътрешен и международен транспорт, програмна, рекламна, консултантска и маркетингова дейност, внос и износ на стоки, представителство на български и чуждестранни лица, комисионни услуги, изграждане и експлоатация на търговски обекти. Дружеството се представлява от Десислава Николаева Цветкова, имейл: ava@avasolis.com, тел: 0888270676, ЕИК 205696581, гр. София ул. Хр. Белчев 42
“Авасолис” ЕООД е администратор на лични данни съобразно разпоредбите на Регламента, Закона за защита на личните данни и свързаните нормативни актове и поема ангажимент да обезпечи сигурността на обработваните от нея лични данни на физическите лица, с които е в договорни отношения, както и физическите лица, представляващи юридически лица или физическите лица търговци по смисъла на Търговския закон.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ НА ИЗПОЛЗВАНИ ДЕФИНИЦИИ
„Лични данни“ означава всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано („субект на данни“); физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице, съгласно чл. 4, т. 1 от Регламент (ЕС) 2016/679.
„Обработване“ означава всяка операция или съвкупност от операции, извършвана с лични данни или набор от лични данни чрез автоматични или други средства като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване, съгласно чл. 4, т. 2 от Регламент (ЕС) 2016/679.
ВИДОВЕ СЪБИРАНА ИНФОРМАЦИЯ
“Авасолис” ЕООД събира информация, свързана с посредничество при закупуване, продажба, отдаване или наемане на имоти; трудови, граждански и договорни правоотношения, по които “Авасолис” ЕООД е страна; уебсайт, профили в социалните мрежи и приложения, чрез които “Авасолис” ЕООД предоставя услуги.
ЦЕЛИ И ВИДОВЕ НА ОБРАБОТВАНИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
“Авасолис” ЕООД събира лични данни за изпълнение на цели, възложени на основание на договор; поддържане на текущ контакт и получаване на обратна връзка от клиентите на Дружеството.
ВИДОВЕТЕ ОБРАБОТВАНИ ЛИЧНИ ДАННИ СА СЛЕДНИТЕ:
- Данни за контакт: информацията, която клиентите предоставят, за да се регистрират за услуга на Дружеството, да създадат свой профил, да се абонират за бюлетин или да отправят запитване. Данните за контакт могат да включват – имена, адрес на електронна поща, телефонен номер, постоянен адрес, държава;
- Информация, необходима при и по повод на сключване на договор с дружеството: Информация, необходима за сключване на договор, е тази, която се състои от идентификационните данни на клиентите и служи за удостоверяване на самоличността им при встъпване в договорни отношения, което може да включва три имена, граждански номер, детайли от документ за самоличност, адрес за кореспонденция и постоянен адрес, както и определени категории специални данни като семеен статус;
- Информация, която клиентите са позволили на социалните медии да споделят с Дружеството: Ако клиентите осъществят достъп до услуга на Дружеството чрез услуга на социална медия или свържат услуга на Дружеството към услуга на социална медия, информацията, която Дружеството събира, може да включва също така потребителска идентификация или потребителско име, свързани с тази услуга на социална медия, всякаква информация или съдържание, за които те са дали съгласието си да бъдат споделени от услугата на социалната медия с Дружеството, включително профилна снимка, адрес на електронна поща, както и всякакви други данни, които са направили публично достъпни във връзка с тази услуга;
- Информация за дейността: когато осъществявате достъп до или взаимодействате с услуга на Дружеството: Когато клиентите осъществяват достъп до или взаимодействат с услугите на Дружеството, то може да събира информация относно тези посещения. „Бисквитки“ и други аналогични технологии също могат да бъдат ползвани за събиране и съхраняване на информация относно ползването на услугите на Дружеството от страна на клиентите, например страниците, които са посетили, съдържание, което са разглеждали, заявки за търсене, които са направили, и реклами, които са видели, която информация може да включва – IP адрес; вид на браузъра, данни за устройството. За повече информация, моля запознайте се раздел Политика за „Бисквитки“.
Дружеството по какъвто и да е начин не съхранява: финансова информация; информация, касаеща чувствителни лични данни, свързана с произход; политически, религиозни и други убеждения; здравен статус; съдебно минало; участие в синдикални и политически организации.
ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Обработването на личните данни се извършва чрез:
- попълване на формуляри, заявки, поръчки, договори и други на електронен или хартиен формат във връзка с изпълнение на посредническите услуги на Дружеството
- обработка на информация за IP адреси и „бисквитки“;
- актуализиране на данни по искане на субекта на данни или по искане на “Авасолис” ЕООД в изпълнение на изисквания на действащото законодателство или договорни задължения и попълване на форма за актуализация на хартиен носител или в електронен формат;
- актуализиране на данни от профил в уебсайта на “Авасолис” ЕООД.
“Авасолис” ЕООД предоставя обработени лични данни на държавни органи и институции по тяхно искане, когато това е в изпълнение на законови задължения.
“Авасолис” ЕООД може да разкрие обработени лични данни в изпълнение на договорни отношения на оператори, предоставящи универсална пощенска услуга или част от нея по реда на Закона за пощенските услуги, дружествата, които са разработили и поддържат сайта на “Авасолис” ЕООД, както и предоставят хостинг услуги за същия.
“Авасолис” ЕООД не предоставя обработени лични данни на физически лица на трети лица без изричното им съгласие на първите, освен в случаите, когато се изпълняват договорни задължения по правоотношения между “Авасолис” ЕООД и физическите лица.
“Авасолис” ЕООД съхранява обработени лични данни в законово определените срокове или договорно определените такива.
“Авасолис” ЕООД не събира и не обработва лични данни, които разкриват политически, религиозни или философски убеждения, или членство в синдикални организации; както и генетични и биометрични данни, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация на лицето.
ПРАВА НА ФИЗИЧЕСКИТЕ ЛИЦА ВЪВ ВРЪЗКА С ОБРАБОТВАНИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Право на достъп, включително на извлечение от обработваните лични данни. Извлечението се предоставя след идентифициране на физическото лице, за което се отнася. Тази информация се предоставя безплатно.
Лицата имат право да поискат коригиране на тези данни, ако съдържат неправилна или непълна информация.
Лицата имат право да поискат предоставените лични данни да бъдат изтрити, ако това не отговаря на действащото общностно законодателство, или се извършва на отпаднало основание (правото да бъдеш забравен). Лицето има право по всяко време да изиска да бъде преустановено обработването на предоставените лични данни и същите да бъдат унищожени. “Авасолис” ЕООД има право да продължи обработването на личните данни, ако е налице законово или действащо договорно основание.
Упражняването на горните права се извършва чрез подаване на писмено заявление до “Авасолис” ЕООД на следния адрес: гр. София ул. Хр. Белчев 42. Заявлението се подава лично или чрез пълномощник. Пълномощното следва да е с нотариална заверка на подписа и на съдържанието. Заявлението може да се подаде и по електронен път с квалифициран електронен подпис на следния адрес: ava@avasolis.com,
“Авасолис” ЕООД предоставя исканата информация в разумен срок в зависимост от съдържанието на искането, но не по-дълъг от 14 дни. Информацията се изпраща по посочения в искането начин, чрез пощенски оператор или чрез имейл.
Лицата, чиито данни са обработвани, имат право на жалба до надзорен орган в държавата членка по обичайното им местопребиваване, място на работа или място на предполагаемото нарушение, ако считат, че обработването на личните им данни нарушава разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679. На територията на Република България, където се намира седалището на “Авасолис” ЕООД, надзорният орган е Комисията за защита на личните данни. Лицата имат право да подадат и жалба до компетентния съд.
ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ
За да знаем, че получвате релевантна за вас информация през нашите комуникационни канали, на нашите сайтове се използват бисквитки (cookies). Някои от тях принадлежат на упълномощени трети страни, които ни помагат да установим кои страници са най-посещавани от вас, коя информация предизвиква най-голям интерес и други обобщени данни и това да ни помогне да ви предоставяме още по-добра информация. С информацията по-долу може да разберете малко повече за бисквитките и как може да ги управлявате.
Бисквитките са малки частици данни, които се изпращат до Вашия браузър от уеб сървър и се съхраняват на Вашето устройство, така че сайтът да може да разпознае Вашия компютър. Има два вида бисквитки – постоянни и временни или „сесийни“ бисквитки. Постоянните бисквитки се съхраняват като файл на Вашия компютър или мобилно устройство за дълъг период от време. Сесийните бисквитки се поставят временно в компютъра Ви, когато посещавате нашия Сайт, но изчезват, когато затворите страницата, което означава, че те не се съхраняват за постоянно на Вашето устройство. Повечето компании използват бисквитки на сайтовете си, за да подобрят използваемостта. Бисквитките не могат да навредят на Вашите файлове или да увеличат риска от вируси в компютъра Ви.
Бисквитки на трети страни: Използваме и някои бисквитки на трети страни като част от нашите услуги. Тези бисквитки се управляват от съответните сайтове и не се контролират от нас. По-долу са изброени бисквитките на трети страни, които използваме, някои от които могат да бъдат изключени с помощта на общите настройки на Вашия браузър. За други е необходимо да посетите съответните сайтове и да следвате осигурените инструкции.
Google Analytics – за да генерираме статистика за трафика на сайтовете и източниците на трафик, както и за конвертиране на мерките и продажбите – за отказ вижте тук https://support.google.com/analytics/answer/181881
YouTube – за отчитане на скоростта на вашата интернет връзка и настройване на качеството на видео файла, както и идентифициране на вече гледани клипове.
Yandex Metrika – алтернативен вариант на Google Analytics, който използваме за сравнителен анализ на данните.
Facebook – за да ви предложим информация (чрез платена реклама) за наши събития и инициативи в моменти, в които е малко вероятно да ги видите в органичния си фийд.
AddThis – за отчитане на споделянията на съдържание на сайта.
Всички бъдещи промени в нашата Политика защита на личните данни и Политика за бисквитките ще бъдат публикувани на тази страница.
“Авасолис” ЕООД може да променя едностранно настоящата политика за поверителност и защита на личните данни.